FAQ
Bestilling og rabat
Hvordan bruger jeg rabatkoden PRAKTISK13?
Skriv PRAKTISK13 i rabatfeltet, inden du betaler. Så trækker vi 13% fra hele kurven.
Kan jeg bruge PRAKTISK13 flere gange?
Ja. Koden giver 13% på alle varer og kan bruges igen ved hvert køb.
Forsendelse
Hvor meget koster forsendelsen?
Ordrer over 320 DKK sendes uden fragtomkostning. For ordrer under beløbet koster forsendelsen 60 DKK. Vi sender til kunder over hele verden.
Hvor lang tid tager leveringen?
Levering tager normalt 7-15 hverdage fra afsendelse.
Returnering og refusion
Hvor længe kan jeg returnere en vare?
Du kan sende varen retur med posten inden 30 dage. Kontakt os på support@praktiskemballage.shop, så hjælper vi dig videre på hverdage.
Hvem betaler for returneringen?
Ved almindelig returnering betaler du selv portoen. Er varen defekt, er returneringen gratis.
Hvornår får jeg pengene tilbage?
Godkendte returneringer får fuld refusion.
Garanti
Hvad dækker garantien?
Produkterne er dækket af producentens garanti. Viser en vare sig at være defekt, så skriv til support@praktiskemballage.shop med beskrivelse af fejlen.
Betaling
Hvordan kan jeg betale?
Du kan betale med kreditkort og via PayPal.
Hjælp
Hvordan får jeg hjælp til størrelse og materiale?
Skriv til support@praktiskemballage.shop, hvis du er i tvivl om mål, lukning eller beskyttelse under transport. Vi svarer på hverdage. Vores team sidder i Danmark.